Algemene voorwaarden
Bestellen, Levering en Garantie
- Er is geen minimumbedrag voor uw bestelling;
- Uw bestelling wordt uitsluitend na vooruitbetaling geleverd, bij voorkeur via iDEAL op de website. De verzendkosten bedragen binnen Nederland € 6,75 per bestelling. Wij leveren niet onder rembours;
- De levertijd bedraagt 2-3 werkdagen, indien het product op voorraad is;
- Binnen 14 dagen na ontvangst kunt u uw bestelling reclameren, uiteraard alleen in de originele, ongebruikte en ongeschonden verpakking. U kunt de producten dan retourneren aan Bodythermal Solutions: Lau Mazirellaan 213, 2525 ZM te Den Haag. Vermeld wel uw rekeningnummer voor teruggave. Bodythermal Solutions stort dan binnen 14 dagen het bedrag exclusief de verzendkosten (rembourskosten) terug op uw rekening.
- Bij een onjuiste en/of beschadigde aflevering dient u binnen 14 dagen contact op te nemen met de klantenservice. In dat geval komen de kosten van een eventuele retourzending altijd voor rekening van Bodythermal Solutions.
- Als een artikel niet op voorraad is en later wordt verzonden, dan komen de extra verzendkosten voor rekening van Bodythermal Solutions.
- In het geval dat Bodythermal Solutions door overmacht verhinderd is de bestelling geheel of gedeeltelijk te leveren en/of verhinderd is de bestelling tijdig te leveren, dan is Bodythermal Solutions niet aansprakelijk voor enige schade.
- Voor eventuele klachten kunt u contact opnemen met Bodythermal Solutions ([email protected]).
- In gevallen waarin bovenstaande niet voorziet, zal in wederzijds overleg een oplossing gevonden worden.
- Op de Infrarood Thermomatten, dekens en Hydrogen water makers geld: dat de garantieperiode tot 1 jaar naar aankoopdatum geldig is.
Thermo Medica V.o.f.: inschrijfnummer KvK. 62023985 | BTW nr. 854602021